Cambio e Innovación

Cambio e innovación en la organización

EL PROGRESO
NACIO EN EL RENACIMIENTO, CRECIO DURANTE LA ILUSTRACIÓN, LLEGO A LA MADUREZ EN LA ERA INDUSTRIAL, Y MURIO DURANTE EL SIGLO XXI.

CONTINUAMOS MEJORANDO LO MEDIOS, MAS NO SIEMPRE MEJORANDO LOS FINES


- ¿QUE ES EL CAMBIO?
¿lo sabemos aprovechar?


LA NUEVA ERA
No sabemos a donde vamos, pero sabemos que es una era de turbulencia, de tumulto, de fortunas que se hacen y se deshacen a grandes velocidades. El cambio es discontinuo, abrupto.

En esta nueva era una compañia que evolucione paulatinamente ya se encuentra en camino a la extinción.

Las nuevas empresas estan cambiando la manera de hacer negocio, y aún asi en alguna parte hay un competidor no nacido que dejara obsoleta las nuevas extrategias.

¿QUIENES HAN APROVECHADO MEJOR EL CAMBIO, LOS RECIEN LLEGADOS O LOS COMPETIDORES TRADICIONALES???
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62% de los CEO de las 500 empresas del mundo contestaron que los recien llegados, y esto debido a que cambiaban las reglas, entonces, ¿el problema de las empresas tradicionales es la ejecición?

LAS NUEVAS TENDENCIAS CREARON CAMBIOS EN EL PARADIGMA DE LOS EJECUTIVOS.

ANTES
como operar?, como ser eficientes?

AHORA
que oportunidades aprovechar? que tecnologias apoyar? que nuevo producto desarrollar?

Durante años McDonalds ha invertido en un nuevo sistema que promete hamburguesas al gusto del cliente, en menos tiempo.

Resolvera esto su problema?

Se habrán puesto a pensar si el mercado sigue queriendo hamburguesas igual que ayer?

LA COMPETENCIA YA NO ES ENTRE PRODUCTOS Y SERVICIOS, SINO ENTRE CONCEPTOS MERCANTILES.

- Teléfono por internet.
- Comprar seguros por internet en vez de ir con un agente.
- Ikea, un nuevo modelo comercial (www.ikea.com)
- Estrategia Hotmail vs AOL

Hotmail dio correo gratis sosteniendose por medio de publicidad, AOL inundo el mercado de cd´s para suscribirse, en 1999 hotmail tenia 40 millones de suscriptores, AOL 18.


EL CAPITAL INTELECTUAL ES CADA VEZ MÁS VALIOSO QUE EL FISICO.


Con todo este cambio, que pasará con las compañias de control autoritario y centralizadas?


- CAMBIO ORGANIZACIONAL

En la posguerra nacio un nuevo régimen de innovacion, primero creo la sociedad de consumo, luego se alimento de ella.

Asi nace Coca Cola, Procter&Gamble, Nestlé, Kellogs, etc.

Centrados en en fabricar necesidades, no en el desarrollo tecnologico.


que se propone?

INTERFAZ CON EL CLIENTE
- Ejecución y Apoyo
- Información y percepción
- Estructura de precios

beneficios para el cliente

ESTRATEIA BÁSICA
- Misión del negocio
- Alcance del producto y del mercado
- Bases de la diferenciación

configuración del negocio

RECURSOS ESTRATEGICOS
- Capacidades básicas
- Activos estratégicos
- Procesos básicos

RED DE VALOR
Proveedores
Socios
Coaliciones

- TECNICAS PARA ADMINISTRAR EL CAMBIO

- Educación
- Comunicación
- Involucramiento
- Facilitación
- Apoyo
- Negociación

Innovación

Ideas creativas convertidas en productos servicios o metodo de operación util.

VARIABLES QUE FOMENTAN LA INNOVACIÓN

- ESTRUCTURALES

- CULTURALES