FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

ETICA

1. PREJUICIO IMPLICITO

2. FAVORITISMO INTRAGRUPAL

3. EXAGERACIÓN DE LOS MERITOS PROPIOS

4. CONFLICTO DE INTERESES


ESTRATEGIA VS DESEMPEÑO

67% DE LA ESTRATEGIA SE LOGRA

DONDE QUEDA EL 37% RESTANTE?????

7.5% RECURSOS NO DISPONIBLES
5.2% POBRE COMUNICACIÓN
4.5 % ACCIONES NO DEFINIDAS
4.1% QUIEN HACE QUE???
3.7% CULTURA ORGANIZACIONAL
3.0% FALTA DE SEGUIMIENTO
3.0% RECOMPENSAS INADECUADAS
2.6% FALTA DE LIDERAZGO
2.0% HABILIDADES INADECUADAS


REGLAS PARA ALCANZAR EL DESEMPEÑO

1. MANTENERLO SIMPLE
2. DEBATIR SUPUESTOS, NO PRONOSTICOS
3. IDIOMA COMÚN
4. DISCUTIR DESPLIEGUE DE RECURSOS
5. DEFINIR PRIORIDADES
6. MONITOREO CONTINUO
7. RECOMPENSAR HABILIDADES